情感化设计

最近在读《情感化设计》一书,其实这本书在没有读的时候就一书名就会给人很大的启发“情感化设计”就像任何艺术一样,好听的音乐可以使人的心情放松愉快,诡异的绘画会让人十分紧张和焦虑。那么一款软件或者web产品是否能给人带来同样的感受呢?当读这本书的时候一切就会迎刃而解。
这本书我才读了刚刚开始,但是已经得到了很大的启发。在我最初做web设计的时候,那个时候只是很花心思怎么样才能把页面填满,无论这些数据是否有效,渐渐的在掌握了基本的设计方法和技术以后开始在一定的内容下尽量把页面做的好看,不管是否可用和易用,渐渐的在设计上尽可能的最求易用、简单,有些时候甚至放弃了美观。而那段时间我一直认为好用易用的东西一定不是十分好看,因为一些花俏的东西会覆盖了一些本来要呈现的东西。但是我一直觉得这样是有问题的,好看和实用应该是不冲突的,但是确实增加好看的成本可能要牺牲掉一部分的产品可用性和易用性。最近在回家的车上看了《顾客体验管理》然后突然又想起了《情感化设计》的书名,突然毛色顿开,其实好的产品是一个平衡的产品,一款产品包括,易用性,可用性,美观,技术实现……等等因素影响,但是肯定是有一种最好的平衡比例对这款产品,因为用户群不一样,所以这个平衡点也是不同的,即使同一类型的产品当他们的消费人群不同的时候平衡点也会有不同的变化,而达到这个平衡点的时候产品的个各属性组合以后会产生一想不到的相互增进作用,这个就有点象一些RPG游戏中穿上了套装装备有了额外的附加值一样。譬如ipod的操作面板,在这款产品刚推出的时候它的操作方式可以说是传统mp3播放器的一种创新,但是却要花一些学习成本,而ipod精美简单的外形+虽然很陌生但是很有趣的操作,让大家愿意花一定的成本去学习。也就是说精美的外形,可以提高用户学习驱动性,从而降低了学习成本。美的产品不一定是好产品,易用的产品也不一定是好产品,让大多数用户满意的产品才能算是好产品。那这个满意,实际上就是用户一种情感的表现。所以各位不要单单为了技术、漂亮、易用等等去设计,应该综合的去考虑让用户满意,为了用户的情感去设计。

发表评论

电子邮件地址不会被公开。